特定商取引法に基づく表記

ご請求があれば遅滞なく開示します。

※ 消費者庁「特定商取引法ガイド」（通信販売）に準拠した個別開示形式を採用しています。記載をご希望の方は support@sugubot.jp までご連絡ください。

ご請求があれば遅滞なく開示します。

※ お問い合わせは原則としてメールにて承ります（24時間受付・通常2営業日以内に回答）。

※ 当事業者は消費税法上の免税事業者であり、適格請求書発行事業者の登録は行っておりません。 発行する請求書は適格請求書（インボイス）に該当せず、 消費税法上の仕入税額控除の対象外となる場合があります（経過措置を除く）。 将来、当事業者が課税事業者となった場合は、本ページにて事前に告知のうえ表記を更新します。

各プランの料金は 料金ページ に表示しております。

• フリープラン：無料
• ライトプラン：月額 4,980円 / 年額 49,800円
• ビジネスプラン：月額 3,980円 × 契約アカウント数 / 年額 39,800円 × 契約アカウント数
• スケールプラン：月額 2,980円 × 契約アカウント数 / 年額 29,800円 × 契約アカウント数
• エンタープライズプラン：要相談

※ 表示価格は本サービスの利用料の総額です。 当事業者は消費税法上の免税事業者のため、消費税相当額の申し受けはありません。 将来、当事業者が課税事業者となった場合は、事前告知のうえ表示価格を改定することがあります。

• インターネット接続料金、通信費（お客様のご負担）
• 銀行振込でお支払いの場合の振込手数料（お客様のご負担）
• 導入代行サービス（任意の有料オプション）をご利用の場合の代行費用： らくらく設置 29,800円〜 ／ おまかせ導入 49,800円〜（1アカウントあたり） ／ 多店舗は本部セットアップ＋店舗別の個別お見積もり（要相談）

※ 導入代行はご自身での設定が難しい場合の任意サービスです。ご自身で設定される場合は不要です。 料金は対応内容により異なり、お申込み前にお見積もりをご提示します。

• クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club）
• 銀行振込（請求書払い・ビジネス/スケールプランのみ）

• クレジットカード：お申込み時に初回課金。以降、月額プランは毎月、年額プランは毎年、契約更新日に自動課金されます。
• 銀行振込（月払い）の初回：お申込み直後に「当月分（日割り）＋翌月分」を合算した請求書を発行。お支払期日は翌月末日（例: 5月15日申込 → 5月15日〜5月31日の日割り＋6月分の合算請求書を即時発行 / 6月30日支払期限）。
• 銀行振込（月払い）の2ヶ月目以降：毎月1日に当月分の請求書を自動発行。お支払期日は当月末日（例: 7月分は7月1日発行 / 7月31日支払期限）。
• 銀行振込（年払い）：お申込み時に1年分の請求書を即時発行。お支払期日は翌月末日。

お申込手続完了後、ただちにご利用いただけます。 銀行振込の場合も、お申込み完了時点からサービスをご利用いただけます（先行開始）。

以下のブラウザの最新版でのご利用を推奨します。

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

本サービスはデジタル役務の継続的提供であるため、商品（役務）の性質上、お申込み後の返品・返金はお受けしておりません。

解約は、ダッシュボードの「設定」ページから「カスタマーポータルを開く」 → 「サブスクリプションをキャンセル」よりお手続きいただけます。 解約後も次回更新日までは引き続きサービスをご利用いただけ、 以降は自動的にフリープランへ降格となります。 日割り計算による返金は原則として行いません。

クーリング・オフについて: 本サービスは事業者向け（B2B）サービスであり、 特定商取引法第26条1項1号により消費者向けクーリング・オフ規定の適用対象外です。 なお、インターネット通信販売には法定のクーリング・オフ制度自体が適用されません。

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